積極的公司形像是定位、業務發展和推廣的有用工具。我們告訴您組織的形象由什麼組成以及如何管理它。 公司形象和聲譽不是一回事 形像是一個公司及其產品和服務在公眾眼中的形象。這些是提及一家公司時出現的聯想和印象。許多公司都擁有強大的形象。因此，「VkusVill」與健康飲食、始終新鮮的產品有關，而保時捷則與奢華和可靠性有關。該公司的產品可能還沒有誕生，而只是處於開發階段，但大眾已經有了一些形象。形象與數位公關這樣的概念有著千絲萬縷的聯繫， 即使沒有任何變化，公司的形像也會很快改變。 聲譽是一種需要長期培養的特質。聲譽不是目標受眾的聯想，而是公司的真實成就和優勢或劣勢。 為什麼要努力塑造自己的形象？ 由於網路的發展，人們變得更加挑剔，因為他們現在可以獲得有關公司的資訊、產品和服務的評論。甚至在一些網站上，您可以比較不同製造商的多種產品。因此，改善組織形像是一項必要的任務。沒有公司的正面形象，任何廣告都無法有效發揮作用。 如果您處理圖像或忽略它，您將得到以下結果： 公司形象工作正在進行中 忽視公司形象 吸引目標受眾； 更多銷售； 競爭力; 贊助商和合作夥伴的忠誠度； 增加廣告的影響，減少廣告支出。
不會被市場認可； 如果競爭對手注重形象，他們就有更好 西班牙電報號碼數據 機會獲得客戶； 贊助商和合作夥伴沒有被認真對待； 財務報告很可能不會令您滿意； 該公司不會推薦給朋友。 如果您能夠成功地形成並維護企業的正面形象，這將有助於公司的長期發展。 為誰宣傳形象 公司的形象需要為客戶、潛在合作夥伴、員工、媒體和當局塑造。 職員。如果從最低層到高階主管的所有員工都對公司有良好的印象，他們就會向朋友和家人積極談論公司。 夥伴。為了讓一家可靠的公司成為合作夥伴或贊助商，您需要保持財務穩定的公司形象。 大眾媒體。媒體是第四權。在電視、廣播、報紙和網路上的資訊資源上，最好嘗試以正面的理由出現在文章和新聞中。 當局。稅務、衛生服務、地方當局影響商業工作。為了讓他們幫助或至少不干擾業務，有必要建立正面的形象。 目標受眾。這些人可能已經是您的客戶，也可能只是聽說過該公司。在至少有點熟悉和完全不熟悉但評價良好的公司之間，他們會選擇第一個。 圖像是什麼樣的？ 圖像可以是內部的和外部的。
內部形象 內部形像是公司內部的關係，是員工之間所形成的形象。員工往往是公司知名度的提升者，因此為他們塑造正面形象非常重要。他們可以告訴公眾公司內部的情況，從而要么讓聽眾感興趣，要么疏遠聽眾。由於這種交流總是非正式的，因此比廣告更可信。 在處理內部形象時，請注意： 領導者的形象。他的知識、技能、管理風格、性格，有時甚至外表都發揮作用。 人員形象。經驗、專業、溝通文化、社會和身體特徵。 企業文化。工作條件、公司的可靠性與穩定性、心理氛圍。 外部形象 外部形像是指與客戶、合作夥伴、媒體、政府機構和競爭對手相關的行為。為了塑造一個組織的外部形象，你可以： 建立企業形象，使人們能夠在競爭對手中認出該公司。企業形象包括標誌、符號、企業色彩。它們用於網站設計、辦公室設計、產品包裝和員工服裝。 進行慈善活動並為各種活動提供經濟支持。這樣，您就可以在媒體和公眾中獲得具有社會責任組織的頭銜。 為其他公司和投資者建立可靠合作夥伴的聲譽。 創造有價值的產品並提供最高水準的服務。 如何分階段塑造企業形象 你不可能創造一次公司形象然後就忘記它。它需要不斷地支持 |
